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112年數位發展調查報告

本調查以居住於臺灣22縣市且年滿12歲之本國籍人口為訪問對象,自112年3月1日至112年4月19日進行,採用電腦輔助電話訪問系統(CATI)進行市話及手機雙底冊隨機抽樣調查。電話抽樣調查以住宅電話及手機用戶名冊為抽樣母體,為確保雙底冊母體不重疊,手機抽樣僅過濾唯手機族進行訪問,合計完成15,081份有效樣本。在信賴水準為95%的情況下,其抽樣誤差介於±0.8%之間。

調查發現,12歲以上網路族最近三個月最常接觸的前2項網路活動類型仍是即時通訊(96.5%)與網路影音娛樂(89.4%)。趨勢顯示,除了行動支付、網路銀行這兩項在疫情期間使用率上升的應用,目前仍呈上升走勢,使用率較111年略增2.2~2.7個百分點外,我國12歲以上網路族的網路使用習慣相當穩定,使用率無明顯變化。

做為「112年數位發展調查」的補充,特規劃兩個獨立次調查:

一、「112年數位發展次調查(一):資訊素養、資安與假訊息」,旨在評估民眾資訊安全防護情形、網路霸凌及假訊息散布等議題,以利指標資料取得及調查之順利進行。

二、「112年數位發展次調查(二):疫情期間的家戶數位整備度及工作就學情形」,主要從民眾的網路準備度評估COVID-19 疫情對臺灣數位發展的影響。

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