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114/11/15-114/11/21高風險商品週報

本署電商防詐雷達本週(11/15~11/21)共掃瞄19,657筆電商平台商品,發現其中221筆為高風險商品,並已提供相關資訊給電商平台進行預防性下架,以降低消費者接觸詐騙商品的風險。

本週電商平台高風險商品觀察顯示,關鍵字集中於「iPhone」、「精品」、「遊戲機」及多類高價 3C 品項。部分賣家以「全新」、「原廠」、「公司貨」強調商品可信度,或以「限量」、「二手」作為價格誘因,吸引消費者在未充分查證下快速下單。此類資訊若與實際售價差距過大,恐涉及來源不明、規格未明載或非如實描述等交易風險。建議消費者在購物前檢視賣家銷售行為是否一致,包含商品種類、上架數量與評價內容是否符合其聲稱的經營模式。若賣家同時販售大量不相關商品,或評價出現大量重複字句,即可能存在交易異常風險。

動漫期間限定商品或活動周邊亦是常見高風險交易商品,因具收藏性與供給量有限,常被部分賣家以「代購」、「特價」等字眼包裝,吸引買家在未充分查證的情況下快速下單。此類商品若價格顯著高於市場行情,或販售資訊僅以示意圖呈現,可能存在來源不明、數量不實或無法保證交貨的風險。若被假賣家引導脫離原平台的交易與保證機制,增加遭遇假代購、假出貨或後續失聯的風險。由於限定周邊多為短期販售,買家若未能取得正式訂購證明,亦較難於事後主張權益。建議消費者在購買前可採取多項查證方式,包括比對多家平台的價格與現貨情形、檢視賣家是否提供實拍照片、檢查賣家評價是否為正常累積,以降低遭詐騙風險。

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