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115/06/20-115/06/26高風險商品週報

本署電商防詐雷達本週(6/20~6/26),共掃瞄21,751筆電商平台商品,發現其中 446 筆為高風險商品,並已提供相關資訊給電商平台進行預防性下架,以降低消費者接觸詐騙商品的風險。
根據本週平台資料觀察,以高價值智慧型手機、攝影器材以及知名時尚精品之潛在風險最為突出。其中,涉及數位通訊與科技潮流之產品,由於市場需求量大且流通速度快,往往成為部分不法份子藉以進行不正當交易之媒介。此類交易通常利用消費者追求低價或稀缺商品的預期心理,透過虛擬通路進行不實誘騙。部分案件反映出,當商品敘述高度集中於熱門型號或伴隨特定銷售話術時,其發生消費爭議之機率可能相對提高。為了有效降低民眾遭遇不實交易之潛在風險,呼籲消費者在瀏覽相關商品時,應針對異常之價格落差與賣方背景保持審慎態度,以確保交易安全。
此外,與「家電」相關的數據顯示出該類商品亦具有詐騙風險,大型貨物通常無法透過超商取貨,往往需仰賴賣家配送,其物流時間差與線下交付的特性,容易成為誘導消費者私下匯款的防禦漏洞。提醒消費者在面對遠低於市場行情之熱門商品時,應切實保持高度警覺。若在交易過程中發現賣方要求更改付款方式、不願透過平台官方系統結帳,或提供語意不清之合約條款等可疑行為,皆應立即停止交易。若不幸遭遇消費爭議或疑似遭受詐騙,應於第一時間保留所有對話與轉帳紀錄,並向平台客服反映、撥打防詐騙專線,或直接向警政機關報案,以維護自身合法之權益。
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