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115/10/10-115/10/16高風險商品週報

本署電商防詐雷達本週(10/10~10/16),共掃瞄15,893筆電商平台商品,發現其中 451筆為高風險商品,並已提供相關資訊給電商平台進行預防性下架,以降低消費者接觸詐騙商品的風險。

依據本週電商平台高風險商品關鍵字統計,科技3C產品與精品仍為主要熱門品項,其中「全新」仍為本週出現次數最高的關鍵字,搭配「名牌」、「精品」、「經典」及「公司貨」等詞彙,顯示高風險賣場可能藉由強調商品嶄新狀態、品牌價值及來源可信度,提高消費者購買意願。同時「二手」及「拆封」等關鍵字亦出現在高風險商品清單中,反映不法賣家可能利用熱門品牌、商品規格差異或拆封品價格較難比較的特性,以低價優惠、特殊貨源或限量促銷等話術吸引民眾,甚至藉此掩飾假貨、貨不對板或付款後不出貨等詐騙行為。建議民眾購買相關商品時,應特別確認賣家帳號經營紀錄、商品來源、品牌真偽、實際商品狀況及出貨資訊,避免因追求低價或品牌優惠而忽略交易風險。

隨著跨境電商及境外代購日益普及,部分境外賣家透過低價促銷、大量刊登及跨境直送等方式,將未取得我國認證或許可的商品銷售至國內市場。提醒民眾,網購時可透過「查賣家、看出貨、驗認證」三項方式辨識境外輸入商品風險:首先,確認賣家所在地、營業資訊及評價紀錄,留意是否以本土賣家名義經營,卻缺乏實際營業資訊;其次,檢視商品出貨地、預計配送時間及退貨方式,若標榜「台灣現貨」卻需長時間備貨、跨境配送,應進一步確認實際貨源;最後,針對電器、無線通訊設備、醫療器材等受管制商品,應確認是否具備依法應有的商品許可認證。對於價格明顯低於行情、商品資訊不完整、認證標示不明或要求私下付款的賣場,應提高警覺,避免因追求低價而購買違規商品或落入詐騙陷阱。

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