小心「當季水果特賣」詐騙!假客服要求實名認證恐致帳戶遭盜領
■ 詐騙手法
近期詐騙集團在 Threads 等社群平臺,假冒「小農果園」、「產地直送」等身分,以明顯低於市價販售當季水果吸引民眾下單。
詐騙貼文常標榜「自家果園直送」、「現採現寄」、「省去中間商」,搭配大量水果照片及超低價格,例如市價每斤60至80元的水果,只賣50元甚至更低,再以「整箱優惠」、「限時特價」等話術吸引留言。
當民眾留言表示購買意願後,對方會要求改用LINE私下聯繫,並提供一個看似賣貨便的交易連結。下單後,網頁卻會顯示「帳號異常」或「尚未完成平臺實名認證」,要求加入LINE客服帳號處理。
假客服接著以「實名認證」、「解除金流限制」等理由,要求提供銀行帳戶、信用卡資料,甚至OTP驗證碼,並以「未完成驗證將影響訂單」、「可能涉及消費糾紛或法律責任」等話術施壓,誘使民眾配合操作,最終導致帳戶遭盜領、信用卡遭盜刷。
■ 案例分析
楊小姐在 Threads 看見一則販售芒果的貼文,標榜「自家果園直供」、「產地現採現寄」,還強調因盛產推出優惠,每斤只要50元、整箱5斤只要200 元,價格明顯低於市場行情。加上貼文附有大量水果照片及支持小農的內容,讓她信以為真並留言購買。
不久後,對方私訊提供賣貨便交易連結。楊小姐完成下單後,頁面卻顯示帳號異常、需完成平臺實名認證,並要求加入LINE客服帳號。
■ 防範提醒
看到社群平臺販售水果或其他商品時,請牢記以下四點
- OTP驗證碼絕不提供:正規電商平臺、物流業者及銀行客服,都不會要求民眾提供 OTP 驗證碼、信用卡驗證碼或網銀登入資訊。
- 不要點擊陌生交易連結:下單前請確認是否為官方網站或官方 App,避免輸入個人資料。
- 不要加入陌生LINE客服帳號:正規平臺通常透過官方客服系統處理訂單,不會要求加入私人LINE帳號。
- 超低價加上情感訴求要提高警覺:「支持小農」、「水果盛產」、「颱風前搶收」、「限時特價」等話術,都是詐騙集團常見手法,遇到價格明顯低於行情時,務必先查證再下單。
發布單位:平臺經濟組
建立日期:2026-07-01
更新日期:2026-07-01