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114/8/23-114/8/29高風險商品週報

本署電商防詐雷達本週(8/23~8/29)共掃瞄22,572筆電商平台商品,發現其中247筆為高風險商品,並已提供相關資訊給電商平台進行預防性下架,以降低消費者接觸詐騙商品的風險。

本週高風險商品觀察顯示,熱門詐騙目標仍集中在「精品」、「代購」、與「手機」等品類,其中「iPhone」、「二手」、「全新」等關鍵字頻繁出現,反映3C消費電子與精品代購市場依舊是高風險領域,因為這些商品價格區間大、真假難辨,詐騙者可能會利用「全新有盒」、「公司貨保固」的敘述來包裝,但實際上卻可能是水貨、拼裝機或完全沒有寄送意圖的詐騙。詐騙者的策略主要透過低價吸引、私聊詢價、真假難辨的商品敘述來降低買家防備心。消費者在購買在「精品」、「3C電子」與「代購」相關商品等熱門商品,應特別留意。

部分賣家為了吸引買家,常會使用模糊化的商品名稱或描述,例如「公司貨」、「現貨」等字眼,營造商品來源合法、供應穩定的印象。然而,當這些標示與實際商品資訊(如出貨天數、產地標註、保固說明)出現矛盾時,就可能代表賣家存在誤導意圖。這類做法不僅可能違反《商品標示法》中關於商品資訊必須公開透明、真實完整的規範,也大幅提高了消費糾紛甚至詐騙的風險。消費者在面對這類模糊的商品敘述時,應保持高度警覺,檢視商品資訊一致性:如檢視商品描述與資訊是否矛盾,如「現貨」卻需長時間出貨。消費者在購物時應謹慎判斷、避免脫離平台保障,才能有效降低受騙風險,守護自身權益。

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