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109年新住民數位發展現況與需求調查報告

本調查新住民數位發展指標架構,主要參照經濟合作暨發展組織(Organisation for Economic Cooperation and Development, OECD)之數位福祉架構進行規劃。本次調查新增有關新住民子女的教育面向,針對目前有國小至高中職階段子女之新住民進行訪問,以瞭解新住民家戶資訊環境及個人資訊能力對子女學習的影響,也針對新住民的資訊課程參與需求進行瞭解。

本調查對象限定為臺灣22縣市與本國籍人士締結婚姻之非本國籍人士,不包括來自歐美、日韓、港澳等國家之新住民。調查期間自109年9月1日起至9月16日止,採用電腦輔助電話調查隨機訪問全國2,242份有效樣本,其中大陸新住民558份,越南新住民568份,印尼新住民560份,其他國家新住民556份。在信賴水準為95%的情況下,其抽樣誤差介於±2.1%之間。

調查發現,新住民個人上網率達96.4%,較106年上升4.9個百分點,新住民家戶有97.3%可於家中上網。多數新住民網路族在來臺前即已學會上網(76.0%),23.9%是來臺後才學習上網。新住民網路族參與網路活動類型以曾使用通訊軟體或社群網站(94.7%),曾透過網路撥打語音或視訊電話(90.3%)以及曾透過網路看影片、聽音樂或玩遊戲(88.9%)的比例較高。有近半數新住民願意參與政府開設的免費資訊課程(47.3%),主要原因為讓生活更便利及提升就業能力。

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