本調查主要探討個人/家戶層次的數位機會，了解個人在社經地位、特質、家庭背景差異下，是否存在資訊近用機會、資訊素養及能力上的不同，並分析此種差異程度是否影響個人在生活、就業的障礙。調查結果並與國際性指標進行比較分析，綜整瞭解我國數位機會發展狀況。

本調查對象為我國年滿12歲以上之本國籍民眾，自103年7月14日起至8月29日止，採用電腦輔助電話調查隨機訪問全國13,262份有效樣本，在信賴水準為95%的情況下，其抽樣誤差介於±0.9%之間。

調查發現，我國12歲以上民眾曾經上網民眾亦由94年的62.7%增為103年的78%。換算為人數，網路族約1,631萬人。此外，曾使用無線上網的比例達91.5%，相較於102年的76.6%，1年間快速成長14.9個百分點。12歲以上網路族84.9%擁有智慧型手機，智慧型手機擁有率首年超越桌上型電腦(81.2%)。

性別差異方面，男性的網路使用比例80.1%略高於女性76%。世代方面，網路使用比例從40歲開始有明顯的斷層，39歲及以下民眾幾乎百分之百會使用網路，40-49歲民眾的網路使用比例下降為86.1%，50-59歲為66.3%，60-64歲為52.6%，65歲以上民眾的網路使用比例僅24.1%。