本調查係根據「個人/家戶數位落差調查」資料之從業身分為「受政府雇用」的公務人員進行分析。成功訪問1,312位，加權後受訪者人數為902人。 調查顯示，我國公務人員高達94.7%曾使用電腦，比全國12歲以上民眾的72.6%近用比率高出22.1個百分點。公務人員電腦族不僅電腦近用率高，使用頻率也較為頻繁，平均每周用電腦6天，高於全國民眾的5.2天。

調查報告內容分2部分，第一部分討論公務人員數位落差現況，由公務人員角度切入分析；第二部分則是透過比較94年至98年公務人員數位落差調查成果，評估近年來公務人員數位落差的大變化情形。